Важно за потребителите: ЧЕЗ променя системата за уведомяване за планираните прекъсвания на електрозахранването

Стремежът на ЧЕЗ Разпределение за непрестанно повишаване на качеството на обслужване, нарастващите изисквания на потребителите, все по-бързо развиващите се онлайн технологии и нуждата от бърза и точна информация за работещите от вкъщи, доведоха до необходимостта от създаването на по-достъпна система за уведомяване за планираните прекъсвания на електрозахранването, изпълнявани от компанията.

В тази връзка дружеството разработи секция на сайта си, в която всеки потребител, въвеждайки своя клиентски номер, може да види планираните за след 48 часа изключвания - Справка аварии и планирани ремонти (cez.bg).  Системата е напълно автоматизирана, предоставя информация за конкретните обекти, които интересуват клиентите, и спестява време. В същата секция всеки потребител може да се информира, както и до момента, какви са текущите прекъсвания, причините за тях и очаквано време за възстановяване на електрозахранването, без да е необходим клиентски номер.

В тази връзка от дружеството информират, че преустановяват познатия до момента начин за обявяване на планираните прекъсвания и до медиите повече няма да бъдат изпращани файлове с графици. За улеснение на клиентите ЧЕЗ Разпределение ще публикува предстоящите планирани прекъсвания ежедневно в обобщен вид в Енергетика, Екология, Икономика - Информационен портал (3e-news.net) и  Информационна Агенция "Фокус" (focus-news.net). При необходимост от информация на хартиен носител, същите могат да бъдат принтирани от сайта на дружеството, секция „Графици" - Графици | начало (cez-rp.bg).

(По информация на Община Троян)

Споделяне

Контакти

Издание на "ОБЩИНСКИ ПАЗАРИ" ЕООД

АДРЕС НА РЕДАКЦИЯТА:

Град Троян, ул. "Опълченска" № 1А, ет. 2

Главен редактор: Румяна Моканова

Телефон: 0886 911 259

E-mail: tr_glas@mail.bg / tr_glas@abv.bg

Община Троян

Официален сайт: www.troyan.bg

Туристически портал:

https://visit.troyan.bg

© 2022 Вестник "Троянски глас"